L'institut supérieur : I2SC (Bac + ...)

PROGRAMME : horaire hebdomadaire (1ère et 2ème année)  

Français (2h et 2h) :
Apprentissage des techniques d’expression orale et écrite (exposé, analyse et résumé de textes, synthèse) par l’actualité, la littérature, les arts, la société, etc...


Langue vivante 1 - Anglais (3h et 3h) :
Compréhension et utilisation de la langue écrite et orale dans un cadre culturel et commercial.


Droit (2h et 2h)
Economie générale (2h et 2h)
Management des Entreprises (2h et 2h) :
Approche de l’environnement économique et juridique de la société (l’individu, l’entreprise) contribuant à la formation culturelle et professionnelle de l’étudiant.


Gestion de clientèle (5h et 5h) :
Connaissance et analyse de la clientèle
Gestion de la rentabilité et du client
Organisation de l’action commerciale

Gestion de projet (6h et 6h) : voir stages


Management de l’équipe commerciale (3h et 3h) :
Constitution et organisation de l’équipe commerciale. Animation et évaluation de l’équipe commerciale


Relation client (5h et 5h) :
Création et développement de clientèles
Négociation - Vente
Création durable de valeur dans la relation client

L’utilisation de l’outil informatique est intégrée à l’ensemble des matières professionnelles.


Langue vivante 2 (2h et 2h) :
Allemand ou Espagnol
Facultatif - Contenu : voir LV1


Stages en entreprise et gestion de projet : 16 semaines réparties sur les 2 années
Objectif : Elaboration et mise en place d’un projet commercial en partenariat avec une entreprise, sous forme de journées de missions et de stages.

EXAMEN DE FIN DE FORMATION : 

PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES :  

Représentant, Commercial, Télévendeur
Conseiller de clientèle, Chargé d’affaires
Agent commercial, Responsable de secteur
Promoteur des ventes, Animateur des ventes
Animateur réseau
Chef des ventes, Responsable des ventes